お買い物 FAQ

Q 支払方法について教えて下さい。

代金引換です。

Q 注文のキャンセルはできますか?

注文確定商品の発送前におけるキャンセルにつきましては、お電話で受け付けております。
発送後のキャンセル・返品は受け付けられませんのでご注意ください。

Q 返品はできますか?

お届けしました商品に不良品がございましたら、
商品到着後1週間以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
当店にて確認後、ご返品送料当店負担にて、速やかに交換品をお送りいたします。

誠に恐縮ですが、お客様のご都合による返品につきましては受け付けておりません。
十分に商品についてご確認の上ご注文頂けますようお願いいたします。

ご注文の商品と違う商品が届いたという場合には、
商品到着後1週間以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
開封済みでも送料弊社負担にて交換品をお送りいたします。